Гарантия
Компания предоставляет клиентам срок на установку-проверку приобретенных запчастей.
Сроки проверки соответствия и работоспособности в зависимости от вида запчастей составляют (с момента получения товара в транспортной компании):
- Двигатель (ДВС) – 14 дней;
- Колесные диски – 3 дня;
- Остальные запчасти – 7 дней.
Детали интерьера, кузова, сидения, оптика, стёкла, накладки, молдинги, элементы проводки, электронные блоки и блоки управления, внутренние элементы ДВС (коленвал, распредвал, маслонасос и т.д.), навесное оборудование при покупке с двигателем – срок на проверку не предоставляется.
Возврат товара:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях:
— если это сложнотехнический товар и было выявлено, при установке, что он неисправен и есть подтверждающие документы со станции технического обслуживания, где была произведена установка (заказ-наряд с печатью и подписью организации с письменным заключением эксперта).
— двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки, измеритель потока воздуха и электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией сертификата СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой, демонтажем, покупкой расходных материалов, компания не компенсирует.
Все транспортные расходы, сопровождающие перемещение товара, в том числе и его возврат, берёт на себя Покупатель.